首页 > 干货分享 >如何利于游戏化思维,有效设计企业培训学习项目

如何利于游戏化思维,有效设计企业培训学习项目


企业培训学习项目是指用某种知识、技能、经验,来促使人们发生思维、行动上的转变。想要达到这个目的,培训学习项目的“体验”是很重要的,作为整个培训学习部门的负责人,必须重视学员对学习的“体验”。那么,如何有效设计企业培训学习项目呢?答案很简单,那就是利用游戏化思维。

如何利于游戏化思维,有效设计企业培训学习项目

很多人不愿意学习,但是却会沉迷在游戏之中,甚至通宵达旦也毫无怨悔,这就是游戏的魅力吧。在设计企业培训学习项目时,向游戏学习并不是简单地把积分、徽章之类的放进培训项目中,然后期待培训项目变得非常吸引学员,这是不可能的。总之,利于游戏化思维设计培训学习项目,应理解学员的目标和动机,并设计可以激励学员实现目标的体验。

例如,在某“资源总监培养”项目上,该项目的目标是培养这批总监成为区域或项目负责人,项目面向在公司担任总监职位3年以上,并完成“新任总监培训”项目的同事,该项目当年入项人数为71人,年龄跨度从33到38岁。

他们工作多年,经验丰富,在管理和业务发展方面都有自己的见解;他们参加过很多通用管理的培训以及很多业务前沿的论坛;比较悖论的一个事情是他们并不认为在线学习有价值,相比这下更喜欢加入同类人组织的小组或虚拟社区;他们在技术和业务层面的学习能力很强,google、百度、知乎、领英以及专业论坛都是他们遇到问题时常用的求助渠道;他们同样乐于在这些地方分享自己的答案,成为某个论坛或小领域内的“民意领袖”会让他们得到很大满足。

培训项目设计应先分析学员需求

从项目设计的角度来看,光得到这些信息是不够的。通过访谈、日常沟通、工作日志以及数据分析等方法,我们需要了解他们是如何完成工作的、他们喜欢什么、讨厌什么、他们重视什么以及他们的生活情况。通常生活情况会被忽视——请注意无论工作多么拼命的员工也是人,他也有平衡工作和生活的需求。

从以上信息中,设计出了学员原型:王冬,男,34岁,985名校计算机硕士毕业,在京打拼10年,有车有房,家庭幸福;毕业后一直在公司工作,现任职平台软件产品总监,负责一个19人开发团队以及一个3人的测试团队;团队业绩名列前茅,在集团满意度调研过程,360度考评得分很高,该部门总经理对他有很高的期望;以开发工程师入职,历经开发工作师、高级工程师、售前工程师、开发总监等职务;典型工程师性格:自信、乐观、思维活跃,表达的时候有点慢热;在知乎上小有名气,但对集团所提供的在线学习系统异常鄙视。

当这样的学员原型被设计出来以后,项目设计内容就不再是一些诸如领导力提升 、业务管理能力增强这类模糊的概念,而会变得非常具体:如何吸引他?这样的学员希望从项目中得到什么?哪些因素阻碍他参与?哪些会激励他参与?对照“王冬”的情况,就知道了项目设计的时候需要设计一些动作来提高“同类人”的身份认同感;尽可能采用“轻模式”来减轻时间压力;匹配哪些内容会让他感觉有收获;哪些环节可以让他展示自己的专长,如果得到认可,他会愿意贡献更多。

依据这样的方式,可以设计出更多的学员原型,在项目进行中遇到“瓶颈”时,就可以把需求和原型拿出来仔细对比,相信当我们准确掌握了需求和学员原型的时候,我们就有足够的信息去设计、推进以及实施我们的项目。

在确定了这些内容之后,就需要考虑项目整体的结构,学员激励将是重中之重。负责学习项目的,基本上都不是真正的游戏设计团队,所以不需要那些复杂的互动设计,但是一些基本激励模型还是可以给我们很多启发,包括:

1、合作VS竞争

从游戏的角度看,好像每款游戏都设计了竞争的机制,但培训学习项目有所不同,不是“零和博弈”而是“同生共赢”。

所以,在设计项目中学员互相鼓励或帮助其他学员实现目标将会得到奖励,就像现在朋友圈很多集赞的活动一样。在学习项目中,竞争项目更适合放在小组层面而非个人层面。一般情况下,团队内相互合作,团队间相互竞争,或者两个以上的小团队彼此合作,然后大团队之间彼此竞争。

培训项目基本激励模型

2、精神VS物质

如果学员在学习过程中,完成一定的任务或积累了一定数量的积分和徽章,通过积分和徽章可以兑换培训报销券以及总裁下午茶。

3、有终点VS无终点

习惯上,学习应该是没有终点的,“活到老学到老”,但是某一特定技能的获得和训练则是有终点的。在项目中,可以设计一些学员需要一点挑战确实能够完成的任务,过程中做好及时反馈(无论好坏),让学员的努力得到认可,并有机会可以从中找到提升的方向。对于简单的、确定的内容通过阅读考试的方式加以考查,通过考试的学员才能进入下一轮问题。

以上就是今天分享的内容,现在你知道如何利于游戏化思维,有效设计企业培训学习项目吗?

问鼎云学习成立于1996年,23+年深耕企业培训行业,依托领先的研发技术与专业的运营能力,为企业提供体系化和智能化的在线移动学习解决方案!


  游戏化学习     学习项目设计     企业培训项目  






移动学习,让企业培训管理更简单

申请免费试用

问鼎云学习


企业一站式移动学习平台供应商
支持多端同步,满足各种学习场景,实现无缝学习

企业简介

关于我们

免费试用

成功案例

产品服务

学习平台

课程定制

运营服务

联系方式

 180-3341-5592

 wdxuexi@wunding.com

 深圳市南山区科技园紫光信息港C座8楼

 问鼎云学习

微信关注,分享企业培训干货

企业移动学习调研