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企业在线学习运营难?有了这三招,让e-learning平台真正“活”起来


职场已然成为90、95后的天下,他们生长在数字时代,绝大多数人习惯使用数字化产品和互联网来消费内容。因此,越来越多企业重视内部在线学习,纷纷搭建e-learning平台或移动学习平台。但搭建e-learning平台或移动学习平台只是开始,关键还是在于企业在线学习运营。别说企业在线学习运营难,教你这三招,让企业e-learning平台真正“活”起来!

企业在线学习运营难?有了这三招,让e-learning平台真正“活”起来

1、激发好奇心:注重仪式感,提升实用性

开始时一切都很困难,困难在于不记得开始或者不知道从哪里开始。为了解决开始难和选择难两个问题,测试操作是否能使学生对课程感兴趣。

为了激发学生的兴趣,只有两种方法,一是让学员理解学习的意义,让学员意识到学习内容对他们有用。例如,通过在线学习的启动仪式,学员可以了解这种学习的整体结构;通过高级管理层的信息,学员可以了解组织的期望和自己的利益;通过课程的介绍,学员可以了解课程可以解决的挑战;通过宣传海报来激发好奇心,并通过小组竞赛活动来激发学生的学习主动性。

与线下培训项目相比,在线学习项目通常忽视早期宣传和意义倡导,没有班级观念,相对缺乏仪式感。如果你想激发全员的学习热情,你需要在这个环节上更有技巧地思考。

2、培养恒心:摆脱孤独感,即时反馈

努力坚持和努力深化是标准在线学习的天然弱点,前者来自学习的孤独,而后者是由于缺乏即时反馈。

为了摆脱孤独,建议通过两件事来操作:适度的学习提醒和创造一个互动的环境。例如,建立微信群,邀请学员分组成立小组,以增加小组学习;建立一个学习清单并跟上它,给予相应的奖励或积分,不仅记录单人积分,还记录小组积分;建立定期的任务或活动,并要求学员在学习后分组竞争等。但是记住,建立一个团体并保持它的活跃需要技巧。

针对缺乏反馈的情况,运营的作用最为关键。这里推荐两种方法:任务回顾和在线实时回答。当学员的实践被看到和评论,学员的问题被有效地收集和回答,对进一步学习的坚持自然会得到提高。值得一提的是,为了提高回答问题或评论的效果,有必要在早期花时间收集和准备,所以不要临阵退缩。

摆脱孤独感,即时反馈

3、温故知新:多轮学习,实时追踪

为了解决应用困难的问题,首先,我们需要清楚地思考我们应该学习多少轮在线学习?通常线下课程只会上一轮,但是在线学习建议至少二至三轮。为了在有限的时间内传授最有价值的内容,在高质量的10分钟在线课程中,单词和句子的选择往往是极其精炼的,这意味着我们只能在只学一轮的时候知道一般的内容。在工作中遇到课程中涉及的情况并尝试处理它们之后,就需要开始第二轮学习。

经过一段时间的沉淀,当我们回去复习所学的东西时,我们经常会发现一些不同的东西。所以说,反复学习有助于学员更牢固地掌握,学员也能更清楚地感受到自己的成长。

此外,在评估操作学习效果时,可以逐步进行跟踪。首先,看是否已经学习,然后看是否已经掌握了知识,最后要求学员给出反馈并记录他们自己的实践场景。通过“三步走”,我们不仅可以清楚地了解学员的考试成绩,还可以看到真正的学习和应用效果。

企业在线学习运营不可能一蹴而就,也不可能越密集越好,关键在于根据学员的状态、学习内容和组织期望进行灵活的调整!

多轮学习,实时追踪

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